inomed

Service :

Ce sont aussi les prestations de service correspondantes qui déterminent la qualité d’un produit.

C’est pour cette raison qu' inomed non seulement vous propose une technologie innovatrice et précise mais aussi le support correspondant ce qui la fait sortir du lot des fabricants. Etre innovateur autant que prestataire de service, c’est notre conception du travail. Pour cette raison, des professionnels hautement qualifiés sont à votre disposition en France, en Allemagne et partout dans le monde.

Des colloques, entraînements et étroites coopérations avec nos partenaires et distributeurs sont pour nous une évidence ce qui se reflète dans notre slogan « we share competence »

Notre conception du service comporte plusieurs propositions dont vous en tant que client pouvez profiter :

Support technique :

Ici travaillent tous les hommes et femmes qui ont une réponse à toutes vos questions techniques. Car au final, l’utilisation de nos systèmes dépend de leur fonctionnalité irréprochable et d’un maniement approprié. Rapidité et simplicité du service; le spécialiste peut également venir à votre rencontre.

Sélection du système :

La gamme de produit inomed est grande et complexe. Afin de trouver l’équipement correspondant exactement à vos besoins, inomed est à votre service pour la sélection. Ceci vous fait gagner du temps et vous assure d’emblée une sécurité en matière de planification et de coûts.

Hotline :

A chaque fois que vous avez besoin d’aide : nous sommes joignables ! Rapide et fiable nous trouvons votre solution soit par téléphone soit directement sur site.
Vous pouvez nous joindre au +49 7641 94 14-333

Colloques et formations :

L’échange avec nos clients et utilisateurs est un des plus importants facteurs de notre succès. Pour cette raison, nous organisons régulièrement des formations pour des chirurgiens, des assistants médico-techniques et le personnel du bloc opératoire. Ainsi vous avez la possibilité de toujours travailler à l’état actuel de la recherche. La mise en service sur site accompagnée d’une formation explicite font partie intégrante de nos prestations de service.

Maintenance préventive :

Appelé « service après-vente » par les diplômés en gestion, c’est un élément principal pour garantir un fonctionnement irréprochable. Des maintenances et mises à jour régulières y sont les conditions « sine qua non ». Seul un système entretenu et mis à jour peut garantir la plus grande sécurité de fonctionnement.

Des solutions individuelles :

De la même manière que chaque patient est unique, il existe des solutions uniques dans la gamme de produit inomed. C’est avec grand plaisir que nous vous conseillons dans le choix de votre équipement et au-delà. Grâce à notre chaîne de fabrication directement dans notre établissement nous sommes en mesure d’élaborer ensemble avec nos clients des solutions sur mesure pour des applications spécifiques.

Contactez notre équipe SAV au :

Tel. : +49 7641 94 14-333

Courriel : service(arobase)inomed.com

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